Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Varan måste returneras i oförändrat skick och i originalförpackning (om det finns sådan) Utan obruten originalförpackning och etiketter så kommer vi inte kunna ta emot returen.
Återköp: Vill du göra ett återköp? Inga problem. kontakta oss på order@kullagourmet.se
Retur steg för steg:
Kontakta oss på order@kullagourmet.se och ange ordernummer. Efter att fått klartecken från KullaGourmet så packar ni in produkten noga igen. Använd gärna lådan och emballaget som vi har sänt produkten i.
Du som kund står själv för returfrakten vid återköp. (Retur får ej ske som postförskott, efterkrav eller annat sätt där vi måste hämta ut försändelsen. Vi kommer INTE hämta ut någon försändelse)
Lämna returpaketet hos ditt närmaste ombud och erhåll ett kvitto på att paketet är inlämnat. Är det beställt mot faktura? Då rekommenderar vi något av följande:
Skicka tillbaka returen före fakturans förfallodatum för att undvika förseningsavgifter.
Betala fakturan (om det är ont om tid innan förfallodatum) och vi (Klarna) återbetalar dig när vi har fått returen.
Mejla oss om du tror returen blir försenad så vi kan skjuta upp fakturan några dagar.
Retur av pengar
Det kan ta ett arbetsdagar innan din retur hanteras, dvs plockas upp, bekräftas via mail osv. Efter vi hanterat den så returnerar vi pengarna omgående. Det kan ta olika lång tid att få tillbaka pengarna beroende på betalsätt. T.ex: Kortbetalning som ej sker via Klarna tar ca 5-10 arbetsdagar.
Behöver du hjälp eller mer information kontaktar du oss info@kullagourmet.se så hjälper vi dig på bästa sätt.
Returadress: KullaGourmet AB Halalid 24 254 40 Helsingborg
Vi använder cookies
KullaGourmet använder cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktion, verktyg för analys och personlig annonsering samt icke anpassad annonsering. Läs mer om detta i vår Integritetspolicy (se längst ner på sidan).
.
Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse när du navigerar genom webbplatsen. Av dessa lagras de cookies som kategoriseras som nödvändiga i din webbläsare eftersom de är nödvändiga för att de grundläggande funktionerna på webbplatsen ska fungera. Vi använder även tredjepartscookies som hjälper oss att analysera och förstå hur du använder denna webbplats. Dessa cookies kommer endast att lagras i din webbläsare med ditt samtycke. Du har också möjlighet att välja bort dessa cookies. Men att välja bort vissa av dessa cookies kan påverka din surfupplevelse.
Funktionella cookies hjälper till att utföra vissa funktioner som att dela innehållet på webbplatsen på sociala medieplattformar, samla in feedback och andra tredjepartsfunktioner.
Prestandacookies används för att förstå och analysera webbplatsens nyckelprestandaindex, vilket hjälper till att leverera en bättre användarupplevelse för besökarna.
Analytiska cookies används för att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies hjälper till att ge information om mätvärden för antalet besökare, avvisningsfrekvens, trafikkälla, etc.
Annonscookies används för att ge besökarna relevanta annonser och marknadsföringskampanjer. Dessa cookies spårar besökare över webbplatser och samlar in information för att tillhandahålla anpassade annonser.
Nödvändiga cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa cookies säkerställer grundläggande funktioner och säkerhetsfunktioner på webbplatsen, anonymt.
